Klachten of ongenoegens

Wilt u als cliënt, verwant of betrokkene uw ongenoegen of klacht bij Profila Zorg melden? Dit kan mondeling, telefonisch of per mail bij de coördinerend begeleider van de locatie.
Klik 
hier
 voor ons klachtenreglement.

Het is ook mogelijk onze klachtenfunctionaris te benaderen voor bemiddeling of advies. Het Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ) ondersteunt Profila Zorg hierbij. Mail naar klachten@cbkz.nl of maak gebruik van het digitale klachtenformulier onder aan deze pagina.

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om de klacht of het ongenoegen met u door te spreken.

Manier om u te bereiken over de afhandeling van de klacht/het ongenoegen